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Domande frequenti
Perché scegliere Outset?
Sceglierci significa affidarsi a un servizio serio e affidabile: offriamo una vasta gamma di prodotti di alta qualità, spedizioni rapide in 24/48 ore, pagamento alla consegna e la fiducia di migliaia di clienti che ci hanno già scelto.
Qual è la politica sui cambi?
Il nostro obiettivo è la totale soddisfazione di ogni cliente. In caso contrario, contattaci e faremo del nostro meglio per trovare una soluzione insieme a te.
Qual'è la modalità di pagamento?
Modalità di pagamento
Offriamo il pagamento alla consegna per garantire ai nostri clienti maggiore tranquillità e sicurezza durante l’acquisto. Questa modalità consente di pagare direttamente al momento della ricezione dell’ordine, rendendo il processo semplice, trasparente e affidabile.
Scegliere il pagamento alla consegna significa acquistare con più serenità, avendo la certezza di pagare solo al momento dell’arrivo del pacco. È una soluzione particolarmente apprezzata da chi desidera un servizio comodo, sicuro e orientato alla fiducia.
è possibile effettuare il reso?
No, Purtroppo il reso totale dei prodotti non possiamo effettuarlo.
Solo cambio con altri prodotti.
Quando riceverò il mio ordine?
Lavoreremo rapidamente per spedire il tuo ordine il prima possibile. Una volta che ci viene confermato e poi spedito l'ordine, non appena ci verrà generato ti invieremo il codice tracking su WhatsApp. I tempi di consegna variano a seconda della tua posizione.
Mediamente il pacco viene consegnato in 24/48 max 72 ore lavorative.
Come posso mettermi in contatto con un operatore?
Noi di Outset vogliamo solo il meglio per i nostri clienti.
Per comodità quindi abbiamo scelto che per qualsiasi informazione, potrai metterti in contatto con un operatore tramite Whatsapp.
Qual è il costo di spedizione?
Avendo prima mano sui prodotti, il costo della spedizione è offerta da noi!
Solo in caso di cambio il prezzo della spedizione è a carico dell'acquirente!